연곡해변 솔향기 캠핑장 FAQ

1. 예약은 언제, 어떻게 하나요?

►인터넷 예약제로 운영되고 있으며 예약 가능일은 오늘 날짜를 기준으로 한 달 단위로 가능합니다. 

    최대 예약일은3박4일입니다.

      (예) 6월1일은7월1일까지 예약이 열리며 하루하루30일 단위로 열리는 구조입니다.

      (예) 6월1일 10:00–7월1일까지 오픈

      (예) 8월2일 10:00– 9월2일까지 오픈

►예약 후24시간이내에 결제가 이루어지지 않으면 자동취소 됩니다. 반드시 결제까지 하셔야만 예약완료가 되오니 착오 없으시길 바랍니다.

    (당일예약은 예약완료 후 2시간 이내에 결제가 이루어지지 않으면 자동 취소됩니다.)

2. 입실과 퇴실시간은 어떻게 되나요?

► 입실시간: 14시,퇴실시간: 11시

3. 해먹 사용 가능한가요?

►송림보호를 위해 소나무에 해먹 설치를 금지하고 있습니다.

    별도의 거치대(지지대)를 가지고 오실 경우에만 해먹 사용하실 수 있습니다.

4. 장작 사용 가능한가요?

► 화재 예방을 위해서장작 사용 전면 금지입니다.반드시 지켜주시길 바랍니다.

5.숯 사용 가능한가요?

►조리용 숯은 사용가능합니다. 조리용에 한해서만 사용하셔야 되며, 그외 용도 사용은 절대 불가합니다.

6. 데크 옆에 타프 설치 가능한가요?

►데크 위로 타프 설치를 하셔야 합니다. (데크 옆 공간 타프 단독 설치 금지)

7. 사이트 변경 가능한가요?

►같은 구역 내 자리이동은 가능하지만 다른 구역으로 변경은 불가합니다.

예) B202→B204 변경 가능 / B202→A101 변경 불가능  

8. 몇 시까지 입장 가능한가요?

►안전사고와 소음방지를 위해 밤11 시 이후에는 입장이 불가합니다.

    늦은 시간에 텐트 설치 소음과 차량 소음으로 민원사례가 빈번하게 발생되어 제한 시간을 두고 운영 중에 있으니

    이용객 여러분의 많은 양해 부탁드립니다.

9. 반려동물 출입이 가능한가요?

► 반려동물 동반 캠핑은 불가능합니다. (단,장애인 보호견 동반 캠핑 가능)

    반려동물로 인한 민원사례가 빈번히 발생하고 있으니,반드시 지켜주시기 바랍니다.

    반려동물 발견 시 즉각 퇴실 조치되오니 반드시 숙지 바랍니다.

    (간혹, 차량안에 반려동물을 두고 이용할 수 없냐는 문의가 있는데 불가합니다. 

10. 쓰레기는 어떻게 버리나요?

► 음식물은 취사장 앞에 수거함이 설치되어 있으며,일반 쓰레기는 캠핑장 내 매점에서 강릉시 종량제봉투를 구매하신 후 분리수거하여 버리시면 됩니다.

11. 숙박을 하지 않고 당일만 캠핑을 원합니다.

►숙박을 하지 않으셔도1박 요금을 동일하게 부과됩니다.

12.분리취소 가능한가요?

►최대 3박 4일까지 예약이 가능하며, 일부 예약고객께서 연박예약을 통해 특정일(주말, 공휴일등) 만 사용 하려는 부당예약을 허용하지 않으며, 어떠한 경우라도 연박예약건 부분취소(부분 환불) 은 불가 하오니,변경을 원할 시 전체취소 후 재예약 하시기 바랍니다.

취소 시 위약금이 발생할 수 있으니 반드시 확인 하신 후 진행하시길 바랍니다.​

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13. 이용요금 할인이 가능한 경우가 있나요?

►지역할인(강릉시민) 20%, [서울(강서구,서초구), 대전시(서구), 대구시(북구), 경북(안동시), 경기도(부천시,파주시), 부산 해운대구, 충남 보령시] 교류도시 20%, 단체이용(10면 이상) 30%, 장기체류(2주 이상) 30% 감면, 국가유공자 및 유족증 소지자 본인, 강릉시에 주소를 둔 병역명문가증 발급본인 30%, 한부모가정, 중증장애인, 기초생활수급자 30% 감면, 예약자 본인이 감면대상에 해당하는 경우에만 감면이 가능하며, 가족 및 동반입실자가 감면대상일 경우에는 감면이 불가합니다. 감면종료를 선택하시고 체크인시 꼭할인 가능 확인증 및 할인 요청을 하여야만 할인이 가능하며, 이용기간이 지난 요금은 할인이 안 될 수 있사오니 유의하여 주시기 바랍니다.