개인정보처리방침
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- 강릉관광개발공사는 정보주체의 자유과 권리보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 공사 홈페이지의 경우 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.
- 강릉관광개발공사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 시행의 시기, 변경된 내용을 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개할 예정입니다.
주요 개인정보 처리 표시
일반개인정보수집
(세부항목은 개인정보 처리방침 본문확인)
처리목적
처리 및 보유기간
처리항목
개인정보파일 현황
제3자 제공
처리위탁
파기
권리·의무 행사
안전성 확보
자동 수집 장치
개인정보보호책임자
열람청구
권익침해구제
수준진단
처리방침변경
제1조(개인정보의 처리목적 및 처리항목)
강릉관광개발공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인 및 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인 서비스 부정이용 방지, 비인가 사용방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집시 법정대리인의 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인 확인, 각종 고지․통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 개인정보파일의 등록 및 공개
「개인정보 보호법」제32조 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적․보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.순번 개인정보파일의 명칭 운영근거/ 처리목적 처리하는 개인정보 항목 보유기간 1 강릉오죽한옥마을 예약고객관리 정보주체의 동의 / 고객예약정보 확보를 통해 업무흐름을 원활히하고, 대고객 서비스 질 향상을 추구하기 위함. 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail 1년 2 솔향기캠핑장 예약고객관리 1년 3 국민체육센터 수영장 회원등록 현황 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 집주소 1년 4 북부수영장 회원등록 현황 1년 5 아레나수영장회원등록 현황 1년
제2조(개인정보 처리 및 보유기간)
강릉관광개발공사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
- (1)관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
- (2)홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지
- 민원사무 처리: 민원처리 종료 후 3년
- 개인정보 처리업무: 1년
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
- 강릉관광개발공사는 각 업무에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리하고 있습니다.
- 강릉관광개발공사에서 수집하는 개인정보 항목은 제1조(개인정보의 처리목적)와 같습니다.
- 「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일별 개인정보 항목은“개인정보포털( www.privacy.go.kr)”에서 공개하고 있으며, 제4조에서 안내하는 방법으로 조회할 수 있습니다.
제4조(개인정보파일 등록 현황)
| 개인정보파일의 명칭 | 운영근거/ 처리목적 | 처리하는 개인정보 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 강릉오죽한옥마을 예약고객관리 | 정보주체의 동의 / 고객예약정보 확보를 통해 업무흐름을 원활히하고, 대고객 서비스 질 향상을 추구하기 위함. | 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail | 1년 |
| 솔향기캠핑장 예약고객관리 | 1년 | ||
| 국민체육센터 수영장 회원등록 현황 | 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 집주소 | 1년 | |
| 북부수영장 회원등록 현황 | 1년 | ||
| 아레나수영장 회원등록 현황 | 1년 |
※ 강릉관광개발공사 개인정보파일 현황
개인정보보호 종합지원 포털시스템(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 →정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “강릉관광개발공사”로 검색
제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 강릉관광개발공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다
- 강릉관광개발공사는 법률에 따라 아래 열거된 항목의 개인정보를 제공합니다.
- 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유 및 이용기간, 관련 근거 - 강릉관광개발공사는 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 얻어 아래 열거된 항목을 필요 최소한의 범위로 제공합니다.
- 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유 및 이용기간
제6조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
- 강릉관광개발공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 ㈜디노비즈 강릉오죽한옥마을 시스템 유지보수 솔향기캠핑장 시스템 유지보수 국민체육센터 수영장 시스템 유지보수 강릉북부수영장 시스템 유지보수 아레나수영장 시스템 유지보수 - 강릉관광개발공사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
- 강릉관광개발공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
- - 강릉관광개발공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 강릉관광개발공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 강릉관광개발공사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 파기방법
- - 강릉관광개발공사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 파기절차
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 강릉관광개발공사에 대하여 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사 할 수도 있습니다. - 제1항에 따른 권리행사는 강릉관광개발공사에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 및 온라인(개인정보 포털, www.privacy.go.kr)을 통하여 하실 수 있으며, 강릉관광개발공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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- 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차
- 온라인: 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 신청
- - 개인 서비스 → 개인정보 열람등 요구 → 열람 등 요구 → 신청하기
- - 개인정보 수집·이용 동의 → 본인인증 → 대상기관, 파일, 신청유형 선택 → 요구서 작성 후 민원 청구
* 이미지 출처: 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)
- 오프라인: 개인정보파일을 보관하고 있는 부서나 기관에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 신청
- 제출서류: 요구서 1부, 주민등록증(또는 운전면허증, 여권) 1부, 대리요구 시 위임장 1부
- 온라인: 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 신청
제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
- 정보주체는 강릉관광개발공사에 대하여 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립‧시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 강릉관광개발공사는 개인정보의 안정성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
- 개인정보보호 활동: 개인정보보호 교육, 개인정보 인식제고 프로그램 실시, 개인정보보호 관련 캠페인 시행(홈페이지 배너 게재)
- 국내외 개인정보보호 인증(ISO/IEC 27701, ISMS-P) 획득 노력
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 강릉관광개발공사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제11조(개인정보 보호책임자)
- 강릉관광개발공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 부서명 성명 직책 연락처 E-Mail 개인정보 보호책임자 경영관리부 김기애 경영관리부장 033-640-9801 angelgiae@korea.kr 개인정보 보호 담당자 기획예산팀 김태연 기획예산팀사원 033-640-9814 yeon1101@gtdc.co.kr 유수진 기획예산팀 사원 033-640-9811 ysj@gtdc.co.kr 개인정보 담당자 생활여가팀 이기환 생활여가팀장 033-655-1117 zard0725@gtdc.co.kr 체육시설팀 최경호 체육시설팀장 033-651-4551 pocket@gtdc.co.kr - 정보주체는 강릉관광개발공사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 강릉관광개발공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조(개인정보의 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따라 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
| 부서명 | 경영관리부 | 시설운영부 | |
|---|---|---|---|
| 직위 | 개인정보보호 담당자 | 생활여가팀 팀장 | 체육시설팀 팀장 |
| 성명 | 김태연 | 이기환 | 최경호 |
| 연락처 | 033-640-9814 | 033-655-1117 | 033-651-4551 |
| 이메일 | yeon1101@gtdc.co.kr | zard0725@gtdc.co.kr | pocket@gtdc.co.kr |
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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소관업무 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결) 홈페이지 www.kopico.go.kr 연락처 (국번 없이) 1833-6972 주소 (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 - 개인정보침해신고센터
담당업무 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 홈페이지 privacy.kisa.or.kr 연락처 (국번 없이) 118 주소 (58324) 전남 나주시 진흥길9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터 - 대검찰청
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중앙행정심판위원회: 110(www.simpan.go.kr)
제14조(개인정보 관리 수준진단 결과)
- 강릉관광개발공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
- 강릉관광개발공사는 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘B’등급을 획득하였습니다.
* S등급: 90점 이상, A등급: 80점 이상, B등급: 70점 이상, C등급: 60점 이상, D등급:60점 이하 - 강릉관광개발공사는 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보완 등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
제15조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
- 이 개인정보 처리방침은 공포일부터 적용됩니다.
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