웹페이지검색[검색결과 : 7건]

• 공사소개부서별 연락처2024년 8월 2일 (금)

  부서별 연락처

  경영관리부 ...

• 공사소개조직 및 부서2024년 8월 2일 (금)

  조직 및 부서

  부서별 주요업무 ...

• 고객참여소비자중심경영운영조직 및 기능2024년 7월 22일 (월)

  운영조직 및 기능

  운영조직부 서주요기능(역할)주관 부서CCM운영 사...

• 고객참여소비자중심경영CCO 임명2024년 7월 22일 (월)

  CCO 임명

  CEO의 추진의지우리 강릉개발공사는 창립 시설관리 및 관광서비스 공급자로서의 1차원 역할을 넘어 시민과 고객에게 행복과 즐거움, 새로운 가치를 주기위해 노력해왔습니다.빠르게 변화하는 주변 환경과 고객의 요구에 부합하는 맞춤형 서비스 제공으로 고객만족을 지속적으로 확대되기 위해서는 고객 중심의 경영활동을 위한 프로그램을 도입하...

• 고객참여소비자중심경영개요2024년 7월 22일 (월)

  개요

  개요소비자중심경영(CCM:Consumer Centered Management)은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서,소비자 중심으로 구성하고, 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도입니다.※ 인증기관 : 공정거래위원회, 운영기관 : 한국소비자원*서비스 아이덴티티(Service Identit...

• 공사소개설립목적/연혁2024년 5월 13일 (월)

  설립목적/연혁

  설립목적현재 ~ 20212020 ~ 20172016 ~ 20112010 ~ 2008 강릉관광개발공사 조례 1조 강릉관광개발공사는 지역개발과 시민의 복지증진에 기여하기 위하여 설립됨 강릉관광개발공사 정관 1조 ...

• 고객참여소비자중심경영VOC 관리프로세스2024년 5월 3일 (금)

  VOC 관리프로세스

  불만관리 프로세스STEP1VOC접수STEP2해당부서전달STEP3문제점분석STEP4고객피드백STEP5재발방지대책 수립...