(구)개인정보처리방침

  • 강릉관광개발공사가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 강릉관광개발공사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집ㆍ보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것 입니다.
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수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

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    • 회원가입 : 이름, 이메일, 생년월일, 주소, 연락처, 핸드폰 번호
    • 온라인예약 : 이름, 이메일, 회사주소, 연락처, 핸드폰 번호
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    • 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 이용정지 기록
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    • 회원가입을 위한 온라인서식
    • 홈페이지의 상담 및 불편사항신고, 예약을 위한 온라인 서식
    • 서면을 통한 각종 신고 및 예약을 받고 있으며, 방문접수, 전화·팩스를 통한 접수

개인정보의 수집 및 보유

강릉관광개발공사에서 보유하고 있는 고객님의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하며, 권익이 침해받지 않도록 노력할 것입니다. 강릉관광개발공사에서 정보주체의 동의에 의하여 보유하고 있는 개인정보파일은 다음과 같습니다.

업무분야파일명대상개인범위기록항목보유목적보유근거수집방법보유기간
인사노무인사채용공채지원자채용전형을 위한기본인적사항채용 적임자 선정입사지원자 정보수집․관리방침개인제공3년
직원관리공사 정규 및 비정규직직원직원 신상정보효율적인 직원관리와 신상파악직원관리개인제공준영구
홈페이지공사홈페이지 사이트관리홈페이지 이용자공공I-PIN 사용고객민원상담 처리홈페이지 개인정보보호방침 및 본인작성온라인수집회원탈퇴시까지
예약 및 회원신청회원관리실내수영장 회원 희망자주소,전화번호,성명,생년월일회원관리,이용통계,개인식별본인작성오프라인수집(개인별 서면신청서작성)3년
온라인 예약휴양림 시설이용 희망자성명,전화번호,생년월일,이메일시설이용자 예약관리본인작성시스템 연계를 통한 수집3년

수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
  • [내부 방침에 의한 정보보유 사유]
    • 회원이 제출한 온라인회원가입에 기재된 내용으로 이름, 이메일, 생년월일, 주소, 연락처, 핸드폰 번호
      • 보존 이유 : 회원탈퇴 후 반복적인 재가입을 통한 서비스 혼선 방지
      • 보존 기간 : 회원 탈퇴 시까지 (3개월간 보유 후 삭제)
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  • [관련법령에 의한 정보보유 사유]
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        - 보존이유 : 상법
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        - 보존이유 : 국세기본법, 법인세법
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        - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        - 보존기간 : 5년
      4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
        - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        - 보존기간 : 3년
      5. 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증
        - 보존이유 : 부가가치세법
        - 보존기간 : 5년

개인정보의 수집 및 이용목적

  • 강릉관광개발공사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
    • 온라인서비스 이용을 위한 개인식별, 문의 및 예약사항에 대한 답변과 문의자의 요청에 따른 정보제공
    • 온라인서비스의 효율성 제고
      - 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 예약 및 문의, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
    • 개인식별에 활용
      - 중복접수 및 문의의 식별, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 문의 및 민원과 관련한 정보 전달
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강릉관광개발공사 CCTV관리 운영지침

  • 강릉관광개발공사에서는 관광지와 체육시설 내에 CCTV를 설치운영하고 있으며, 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」제4조의 2에 따라 고시합니다.
  • 설치개요
시설별파일명대상범위기록항목기기대수촬영시간수집방법보유기간
---34대---
본사CCTV 영상정보방문객, 내부직원영상정보3대24시간CC카메라를 통한 영상정보수집-
통일공원CCTV 영상정보입장 관람객영상정보23대24시간CC카메라를 통한 영상정보수집-
국민 체육센터CCTV 영상정보시설 사용자영상정보 모니터링8대24시간CC카메라를 통한 영상정보수집-
  • ※ 행정안전부 「공공기관의 CCTV관리 가이드라인」에 의거, 녹음기능을 제외한 화상정보 촬영
    • 운영책임관 및 연락처
    • 책임관 : 경영관리부장 ☏(033) 642-0436 /fax(033) 642-0437
    • 개인정보보호 분야별 책임관
      ∙ 경영지원팀 책임관 ☏(033) 642-0436
      ∙ 사업개발팀 책임관 ☏(033) 642-0435
      ∙ 시설운영팀(통일공원,휴양림) 책임관 ☏(033) 532-7303 /fax(033) 535-0228
      ∙ 시설운영팀(체육센터) 책임관 ☏(033) 535-1476 /fax(033) 535-1491

개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처

  • 강릉관광개발공사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보보호관리책임자 : 관리부장
    • 개인정보보호담당 : 총괄지원팀 개인정보보호 담당자
    • 개인정보보호 분야별 책임관 : 각 팀 팀장
    • 개인정보취급자
      - 사업장별 개인정보 취급 담당자 (분야별 책임관 대표전화)
      - 홈페이지 고객불편신고센터
  • 개인정보보호 조직의 운영 및 역할
구분담 당 업 무담당자
개인정보관리
책임관
  • 개인정보보호 업무 관리ㆍ감독 등 총괄
  • 개인정보 계획 및 방침의 수립ㆍ시행
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개인정보보호
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  • 개인정보보호 침해대응
  • 개인정보보호 계획 및 방침 수립
  • 개인정보처리실태 관리ㆍ감독
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  • 개인정보 침해 관련 민원의 접수∙처리
  • 개인정보보호 처리와 관련된 시스템 연계 등 관련업무
  • 개인정보처리 실태관리 및 각종 자료 취합
  • 개인정보보호 실태조사 및 상급기관 보고
  • 개인정보취급자의 개인정보보호 업무의 지도감독
기획홍보팀 담당자
033-642-0436
분야별 책임관
  • 해당부서의 장으로 개인정보보호 업무총괄
  • 개인정보취급자ㄹ의 개인정보보호 업무의 지도감독
  • 기타 개인정보를 위해 필요한 사항
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