(구)개인정보처리방침

  • 강릉관광개발공사는 정보주체의 자유과 권리보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.

개인정보 처리목적

  • 강릉관광개발공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 1. 회원 가입 및 관리
      -회원 가입의사 확인 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 2. 민원사무 처리
      -민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 3. 개인정보파일의 등록 및 공개
      -「개인정보 보호법」제32조 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적․보유기간 및 항목은 아래와 갑습니다.
개인정보파일의 명칭운영근거/처리목적개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목보유기간
강릉오죽한옥마을 예약고객관리정보주체의 동의 / 고객예약정보 확보를 통해 업무흐름을 원활히하고, 대고객 서비스 질 향상을 추구하기 위함.이름, 핸드폰(연락처), E-Mail1년
솔향기캠핑장 예약고객관리이름, 핸드폰(연락처), E-Mail1년
국민체육센터 수영장 회원등록 현황이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 집주소1년
북부 수영장 회원등록 현황이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 집주소1년
아레나 수영장 회원등록 현황이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 집주소1년

개인정보처리 및 보유기간

  • 강릉관광개발공사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지(국민체육센터 수영장, 임해자연휴양림, 솔향기캠핑장, 강릉오죽한옥마을, 북부 수영장, 아레나 수영장)
      • 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
      • 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지
    • 민원사무 처리: 민원처리 종료 후 3년
    • 개인정보 처리업무: 1년

처리하는 개인정보의 항목

  • 강릉관광개발공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 홈페이지 회원 가입 및 관리
      • 필수항목: 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화 번호, 주소, 아이디, 비밀번호
      • 선택사항: 일반전화번호, 차량번호
    • 민원사무처리
      • 필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호
      • 선택사항: 휴대전화 번호

개인정보파일 등록 현황

기 관 명업무분야파 일 명
강릉관광개발공사고객지원강릉오죽한옥마을 예약고객관리
솔향기캠핑장 예약고객관리
국민체육센터 수영장 회원등록 현황
북부 수영장 회원등록 현황
아레나 수영장 회원등록 현황

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 강릉관광개발공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다
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    - 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유 및 이용기간, 관련 근거
  • 강릉관광개발공사는 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 얻어 아래 열거된 항목을 필요 최소한의 범위로 제공합니다.
    - 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유 및 이용기간

개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

  • 강릉관광개발공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 위탁받는 자(디노비즈)위탁업무
    강릉관광개발공사회원 및 고객 개인정보관리
  • 강릉관광개발공사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 파기절차 및 파기방법

  • 강릉관광개발공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      • 강릉관광개발공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 강릉관광개발공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 강릉관광개발공사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    • 파기방법
      • 강릉관광개발공사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법에 관한 사항

  • 정보주체는 강릉관광개발공사에 대하여 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아돌에 관한 개인정보의 열마등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할수도 있습니다.
  • 권리행사는 강릉관광개발공사에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(fax)등을 통하여 하실 수 있으며, 강릉관광개발공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 뱔지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 괼 수 있습니다.
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개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 정보주체는 강릉관광개발공사에 대하여 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 관리적 조치: 내부관리계획 수립‧시행, 정기적 직원 교육
    • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  • 강릉관광개발공사는 개인정보의 안정성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
    • 개인정보보호 활동: 개인정보보호 관련 캠패인 시행(홈페이지 배너 게재)
    • 국내외 개인정보보호 인증(ISO/IEC 27701, ISMS-P) 획득 노력

개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 그 거부에 관한 사항

  • 강릉관광개발공사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

개인정보 보호책임자에 관한 사항

  • 강릉관광개발공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자
      • 성명: 김기애
      • 직책: 경영관리부장
      • 직급: 3급
      • 연락처: 033-640-9801 / angelgiae@gtdc.co.kr / 033-640-9829
    • 개인정보보호 담당자
      • 부서명: 기획예산팀
      • 성 명: 유수진
      • 연락처: 033-640-9813 / ysj@gtdc.co.kr / 033-640-9829
    • 개인정보보호 담당자
      • 부서명: 기획예산팀
      • 성 명: 김태연
      • 연락처: 033-640-9814 / yeon1101@gtdc.co.kr / 033-640-9829
  • 정보주체는 강릉관광개발공사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 강릉관광개발공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보의 열람청구를 접수‧처리하는 부서

  • 정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따라 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    • 개인정보보호 담당자
      • 부서명: 기획예산팀
      • 성 명: 김태연
      • 연락처: 033-640-9814 / yeon1101@gtdc.co.kr / 033-640-9829

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문희하시기 바랍니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972(www.kopico.go.kr)
    • 개인정보침해신고센터: 118(privacy.kisa.or.kr)
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  • 강릉관광개발공사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    • 개인정보보호 담당자
      • 부서명: 기획예산팀
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    • 중앙행정심판위원회: 110(www.simpan.go.kr)

개인정보 관리수준진단 결과

  • 강릉관광개발공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해「개인정보 보호법」제11조에 따라 매년 개인정보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
  • 강릉관광개발공사는 2022년 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A’등급을 받았습니다.
  • 강릉관광개발공사는 2022년 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.
    • 개인정보보호 기반 마련 → 개인정보 보호담당자 2명 확보
    • 개인정보처리시스템 접근권한 및 접속기록 점검