강릉관광개발공사

정동-심곡바다부채길

정동-심곡바다부채길

위치심곡매표소 : 강릉시 강동면 심곡리 114-3
정동매표소 : 강릉시 강동면 헌화로 950-39

문의심곡 : 033-641-9445 / 정동 : 033-641-9444

홈페이지http://searoad.gtdc.or.kr

고객서비스헌장

정동-심곡바다부채길 전 직원은 쾌적하고 안전한 관람환경을 조성하고, 고객감동을 위한 최고의 서비스를 제공할 것을 약속하며, 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 우리는 고객을 정중하고 친절하게 맞이하고 최고의 고객만족 서비스를 제공하겠습니다.
  • 우리는 고객이 안전하고 쾌적하게 관람 할 수 있도록 시설물 관리와 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.
  • 우리는 정동-심곡바다부채길과 관련된 다양한 정보를 신속히 제공하고, 불편없이 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 우리는 고객의 요구에 친절한 자세로 응대하며, 개선 요구사항은 신속히 반영하여 조치하겠습니다.
  • 우리는 고객의 의견을 새겨듣고 운영에 반영하여 고객과 함께 만들어가는 정동-심곡바다부채길을 만들어 가겠습니다.

이와 같은 약속을 지키기위해 구체적인 <서비스 이행표준>을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

정동-심곡바다부채길 직원 일동