강릉관광개발공사

관광사업

STAY GANGNEUNG

강릉오죽한옥마을

강릉오죽한옥마을

위치강릉시 죽헌길 114

문의033-655-1117~8

홈페이지https://ojuk.gtdc.or.kr

고객서비스 헌장

서비스 이행기준

고객서비스헌장

강릉오죽한옥마을은 고객의 편안한 휴식을 위하여 쾌적한 시설 환경을 조성하고 유지하며 정성을 다하는 서비스를 제공할 것을 약속하며 다음과 같이 실천하겠습니다.

우리는 항상 고객의 의견에 귀를 기울이고 고객의 입장에서 고객만족을 위하여 행동하겠습니다
우리는 고객이 쾌적하고 즐거운 휴식을 누릴 수 있도록 청결하고 안전한 시설 환경을 유지하겠습니다
우리는 고객의 요구에 대하여 친절한 자세로 응대하며 개선요구사항은 신속하고 정확하게 처리하겠습니다.
우리는 고객의 불편사항을 적극적으로 개선하여 보다 나은 서비스와 휴식환경을 제공하겠습니다.

이와 같은 약속을 지키기위해 구체적인 <서비스 이행표준>을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

강릉오죽한옥마을 직원 일동

강릉관광개발공사

강원도 강릉시 강릉대로 79 (홍제동) T. 033-642-0436 F. 033-642-0437
강릉통일공원

함정전시관 : 강원도 강릉시 율곡로 1616 (안인진리) T. 033-640-4470 F. 033-640-4776

안보전시관 : 강원도 강릉시 율곡로 1715-38 (안인진리) T. 033-640-4469 F. 033-644-4776
강릉임해자연휴양림

강원도 강릉시 율곡로 1715-85 (안인진리) T. 033-644-9483
강릉국민체육센터

강원도 강릉시 수리골길 76 (교동) T. 033-640-4550 F. 033-641-3753
숲사랑홍보관

강원도 강릉시 사천면 미노길 1 (덕실리) T. 033-644-4852 F. 033-644-4268
모래시계공원

강릉시 강동면 정동진리 569번지 관리사무소 : 033-640-4533 관광안내소 : 033-640-4536
솔향기캠핑장

강릉시 연곡면 해안로 1282 T. 033-662-2900 F. 033-662-2905
바다부채길

심곡매표소 : 강릉시 강동면 심곡리 114-3 T. 033-641-9445

정동매표소 : 강릉시 강동면 헌화로 950-39 T. 033-641-9444
강릉오죽한옥마을

강릉시 죽헌길 114 T. 033-655-1117~8 F. 033-655-1116

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