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2019년 자체 고객만족도 조사 결과보고

작성자 운영자
등록일 2019년 03월 05일 (09:45) 조회수 조회수 : 6,156
첨부파일*
  • 2019년 자체 고객만족도 조사 결과분석(공사).pdf (9)

2019 년도 행안부 주관 지방공기업 고객만족도 조사를 대비하여

주요 사업부서의 서비스 수준을 정확하고 객관적으로 측정 및 진단 하고 ,

​ 고객의 만족 · 불만족 요인의 교차분석 을 통하여 지속적인 서비스 품질 향상을 유도하기 위한

자체 고객만족도 조사결과를 붙임과 같이 보고합니다.

 

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